Política de Privacidade — win757
A win757 respeita sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Este documento descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Nossos Compromissos
Como Protegemos Seus Dados
A win757 adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.
Criptografia SSL de 256 Bits
Toda comunicação entre seu dispositivo e nossos servidores é criptografada com protocolo TLS/SSL de 256 bits. Seus dados financeiros e pessoais trafegam com total segurança.
Dados Armazenados com Segurança
Seus dados são armazenados em servidores com controle de acesso restrito, autenticação multifator e monitoramento contínuo contra intrusões e acessos não autorizados.
Minimização de Coleta de Dados
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, verificar sua identidade e cumprir obrigações legais. Nada além do mínimo indispensável.
Consentimento Livre e Informado
O tratamento de dados com base em consentimento é realizado de forma livre, informada e inequívoca. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo de obrigações legais preexistentes.
Sem Venda de Dados a Terceiros
A win757 não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou prospecção. Seus dados pertencem a você.
Direitos dos Titulares Garantidos
Você pode acessar, corrigir, solicitar portabilidade ou excluir seus dados a qualquer momento, conforme os artigos 18 e 19 da LGPD. Basta entrar em contato com nosso DPO.
LGPD — Artigos 18 e 19
Seus Direitos como Titular de Dados
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você um conjunto de direitos sobre seus dados pessoais tratados pela win757. Veja cada um deles.
Acesso
Você pode solicitar a confirmação da existência do tratamento e o acesso aos seus dados pessoais mantidos pela win757, incluindo quais dados temos e como são utilizados.
Correção
Caso seus dados estejam incompletos, inexatos ou desatualizados, você tem direito de solicitar a correção a qualquer momento, diretamente nas configurações da conta ou pelo suporte.
Eliminação
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses em que a retenção é obrigatória por lei (ex.: dados fiscais).
Portabilidade
Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço, em formato estruturado e de leitura automatizada, mediante solicitação formal ao nosso DPO.
Revogação do Consentimento
O consentimento para tratamento de dados pode ser revogado a qualquer momento, sem ônus. A revogação não afeta a legalidade do tratamento realizado anteriormente.
Informação sobre Compartilhamento
Você tem direito a ser informado sobre com quais entidades públicas e privadas seus dados são compartilhados, e para quais finalidades específicas.
Bloqueio ou Anonimização
Em casos de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade, você pode solicitar o bloqueio ou a anonimização dos dados pessoais em questão.
Petição à ANPD
Caso entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você pode registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
1 Controlador dos Dados Pessoais
O controlador dos dados pessoais coletados por meio da plataforma win757 é a empresa responsável pela operação do website https://win757.cam, doravante denominada simplesmente "win757" ou "Controlador".
Para fins da LGPD, o controlador é a pessoa jurídica que toma as decisões sobre o tratamento de dados pessoais, incluindo as finalidades e os meios utilizados. O encarregado de dados (DPO) da win757 pode ser contatado pelo e-mail de suporte da plataforma, conforme indicado ao final desta política.
2 Dados Pessoais que Coletamos
A win757 coleta dados pessoais nas seguintes categorias, de acordo com a necessidade de cada finalidade:
2.1 Dados Fornecidos Diretamente pelo Titular
- Dados de identificação: nome completo, CPF (Cadastro de Pessoa Física), data de nascimento, número de RG ou CNH, foto de documento de identidade e selfie de verificação;
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo (logradouro, número, bairro, cidade, estado e CEP);
- Dados financeiros: chave Pix, dados bancários para TED/DOC, informações de cartão de crédito (somente os últimos 4 dígitos são armazenados — os dados completos são processados por gateway certificado PCI-DSS);
- Comprovante de residência: documento em nome do titular com data de emissão nos últimos 90 dias.
2.2 Dados Coletados Automaticamente
- Dados de navegação: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de sessão e URL de referência;
- Dados de dispositivo: identificador do dispositivo, tipo de hardware, resolução de tela e configurações de idioma;
- Dados de transações: histórico de apostas, depósitos, saques, bônus utilizados e resultados de jogos;
- Dados de cookies: conforme descrito na Seção 8 desta política.
O CPF (Cadastro de Pessoa Física) é o principal identificador fiscal do jogador brasileiro e é exigido por lei para operação da plataforma. Sem CPF válido, não é possível concluir o cadastro ou realizar saques.
3 Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados pessoais coletados pela win757 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Dados Utilizados | Base Legal |
|---|---|---|
| Criação e gestão da conta do usuário | Nome, CPF, e-mail, celular, data de nascimento | Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD) |
| Verificação de identidade (KYC) | CPF, RG/CNH, comprovante de residência, selfie | Obrigação legal (art. 7º, II, LGPD) |
| Processamento de pagamentos | Chave Pix, dados bancários, dados de cartão | Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD) |
| Prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) | Transações financeiras, histórico de movimentações | Obrigação legal — Lei 9.613/1998 |
| Comunicações sobre a conta e promoções | E-mail, número de celular | Legítimo interesse / consentimento (art. 7º, IX, LGPD) |
| Melhoria da plataforma e análise de uso | Dados de navegação, cookies analíticos | Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD) |
| Suporte ao cliente | Histórico de contatos, dados da conta | Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD) |
4 Bases Legais para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pela win757 está fundamentado em ao menos uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:
- Consentimento (art. 7º, I): utilizado para envio de comunicações promocionais e cookies não essenciais. O consentimento é livre, informado e pode ser revogado a qualquer momento;
- Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados pelo usuário, incluindo gestão de conta, transações e suporte;
- Obrigação legal (art. 7º, II): tratamento necessário para cumprimento de obrigações impostas por lei, como verificação de identidade (KYC), prevenção à lavagem de dinheiro e obrigações fiscais;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): tratamento para fins de segurança da plataforma, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os interesses ou direitos fundamentais do titular.
5 Compartilhamento de Dados com Terceiros
Política clara: A win757 não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou de marketing.
Os dados pessoais dos usuários podem ser compartilhados nas seguintes hipóteses, sempre de forma restrita e proporcional à finalidade:
- Processadores de pagamento: gateways de pagamento certificados (PCI-DSS) que processam transações via Pix, cartão de crédito, Mercado Pago, PicPay e demais métodos disponíveis;
- Provedores de jogos: estúdios e provedores de jogos (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, PG Soft, NetEnt e outros) recebem identificadores anonimizados para registro de sessões de jogo;
- Serviços de verificação de identidade: parceiros certificados que auxiliam no processo de KYC, sob contratos de processamento de dados com cláusulas de confidencialidade;
- Autoridades públicas: em cumprimento de ordem judicial, determinação de autoridade administrativa competente (incluindo ANPD, Receita Federal, SPA) ou obrigação legal prevista em lei;
- Auditores e consultores jurídicos: sujeitos a acordos de confidencialidade, para fins de auditoria, assessoria jurídica e conformidade regulatória.
Em todos os casos de compartilhamento com terceiros, a win757 exige que os parceiros adotem medidas de segurança compatíveis com as estabelecidas nesta política e com as exigências da LGPD.
6 Retenção e Eliminação de Dados
A win757 retém os dados pessoais pelo tempo necessário para as finalidades que motivaram sua coleta, observando os seguintes prazos mínimos obrigatórios por lei:
- Dados de identificação (CPF, documentos, KYC): mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme a Lei 9.613/1998 (PLD) e orientações da SPA;
- Registros de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, conforme legislação fiscal e antilavagem;
- Registros de acesso (logs de IP, horários de login): mínimo de 6 (seis) meses, conforme o Marco Civil da Internet (art. 15, Lei 12.965/2014);
- Dados de comunicações com suporte: até 2 (dois) anos após a resolução do chamado;
- Dados de cookies não essenciais: conforme o período de validade de cada cookie, detalhado na Seção 8.
Após o término do período de retenção aplicável, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja possível identificar o titular.
7 Segurança da Informação
A win757 implementa medidas técnicas e organizacionais de segurança da informação adequadas ao nível de risco do tratamento realizado, incluindo:
- Criptografia TLS/SSL de 256 bits em todas as comunicações entre cliente e servidor;
- Armazenamento de senhas com hash criptográfico (bcrypt), sem armazenamento de senhas em texto claro;
- Controles de acesso baseados em função (RBAC), com princípio do menor privilégio para colaboradores internos;
- Autenticação multifator (MFA) para acesso administrativo aos sistemas;
- Monitoramento contínuo de ameaças e resposta a incidentes;
- Testes de penetração (pentests) periódicos por equipes especializadas;
- Plano de resposta a incidentes de segurança com notificação à ANPD e aos titulares afetados, quando aplicável, conforme o artigo 48 da LGPD.
Apesar de nossas medidas robustas de segurança, nenhum sistema é completamente inviolável. Em caso de suspeita de acesso não autorizado à sua conta, entre em contato imediatamente com nosso suporte.
8 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
A win757 utiliza cookies e tecnologias similares para o funcionamento da plataforma, análise de desempenho e personalização da experiência do usuário. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação de sessão, preferências de idioma, segurança). Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
- Cookies analíticos: coletam informações sobre como os usuários interagem com a plataforma (páginas visitadas, duração da sessão, erros encontrados), utilizados para melhorias. Requerem consentimento;
- Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do usuário para personalizar a experiência (ex.: último jogo acessado, configurações de exibição). Requerem consentimento;
- Cookies de desempenho: monitoram a velocidade de carregamento e a estabilidade da plataforma para otimização técnica.
Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o uso de algumas funcionalidades da plataforma.
9 Menores de Idade
A win757 não coleta nem processa dados pessoais de menores de 18 anos de forma intencional. Se identificarmos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos com a exclusão imediata e o bloqueio da conta associada.
A plataforma win757 é destinada exclusivamente a adultos com 18 anos ou mais. Conforme a LGPD (art. 14), o tratamento de dados de crianças e adolescentes deve ser realizado em seu melhor interesse e com consentimento dos pais ou responsáveis legais. A win757 não se enquadra em nenhuma categoria de serviço destinado a menores e adota medidas ativas de verificação de idade no processo de cadastro (CPF e data de nascimento verificados).
Responsáveis legais que suspeitarem que um menor criou uma conta na win757 devem contatar imediatamente nosso suporte para bloqueio e exclusão dos dados.
10 Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza da plataforma e dos provedores de tecnologia utilizados, parte dos dados pessoais dos usuários pode ser transferida e processada fora do território brasileiro. Quando isso ocorrer, a win757 assegura que:
- A transferência ocorre somente para países que proporcionam grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD;
- Os contratos com os operadores internacionais incluem cláusulas contratuais específicas de proteção de dados (equivalentes às Standard Contractual Clauses da GDPR europeia);
- Os provedores internacionais estão sujeitos a certificações reconhecidas de segurança da informação (ISO 27001, SOC 2, PCI-DSS).
11 Como Exercer Seus Direitos de Titular
Para exercer qualquer um dos direitos previstos no artigo 18 da LGPD — acesso, correção, eliminação, portabilidade, revogação do consentimento, informação sobre compartilhamento ou bloqueio — o titular deve enviar solicitação por escrito ao nosso encarregado de dados (DPO), incluindo:
- Nome completo e CPF do titular;
- Descrição clara do direito que deseja exercer;
- E-mail cadastrado na plataforma win757.
O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação, conforme o artigo 19 da LGPD. Em casos complexos, o prazo pode ser prorrogado por igual período, com comunicação prévia ao titular.
Solicitações de eliminação de dados que conflitem com obrigações legais de retenção (ex.: dados fiscais) serão parcialmente atendidas, com explicação fundamentada das exceções aplicáveis.
12 Encarregado de Dados (DPO)
Em conformidade com o artigo 41 da LGPD, a win757 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer) para atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
O DPO da win757 pode ser contatado por meio do e-mail de suporte da plataforma: [email protected] (endereço exibido apenas como texto informativo — não clicar). No assunto do e-mail, indique: "Solicitação LGPD — DPO win757".
O DPO é responsável por: receber reclamações e comunicações dos titulares; orientar colaboradores sobre práticas de proteção de dados; cumprir as determinações da ANPD; e verificar a conformidade da win757 com esta Política de Privacidade e com a LGPD.
13 Alterações desta Política de Privacidade
A win757 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas exigências legais ou aprimoramentos da plataforma. A data de vigência no topo deste documento sempre indicará a versão mais atual.
Em caso de alterações materiais que afetem os direitos dos titulares, a win757 notificará os usuários cadastrados por e-mail com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes da entrada em vigor das mudanças.
O uso continuado da plataforma win757 após a entrada em vigor de uma nova versão da Política de Privacidade constituirá aceitação tácita das alterações. Caso não concorde com as alterações, o usuário pode solicitar o encerramento da conta e a exclusão dos dados por meio dos canais de suporte.
Dúvidas Sobre Seus Dados? Estamos Aqui.
Nossa equipe de privacidade e suporte está disponível para responder suas perguntas sobre o tratamento dos seus dados pessoais na win757. Você também pode consultar nossos Termos e Condições ou acessar o FAQ.